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2017年10月湖南自考：創(chuàng)業(yè)學(xué)03453分章節(jié)復(fù)習(xí)（4）

2017-07-12 14:02:43

來源：湖南自考生網(wǎng)

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以下由湖南自考生網(wǎng)為考生整理的2017年10月湖南自考創(chuàng)業(yè)學(xué)03453考試課程的復(fù)習(xí)資料，本資料按章節(jié)分篇，考生可根據(jù)章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)。

第四章商業(yè)模式開發(fā)

第一節(jié) 商業(yè)模式的基本問題

1、商業(yè)模式的概念：為實現(xiàn)客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實現(xiàn)形式滿足客戶需求、實現(xiàn)客戶價值，同時使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)盈利目標(biāo)的整體解決方案。

2、商業(yè)模式的構(gòu)成要素：（1）核心戰(zhàn)略；（2）戰(zhàn)略資源；（3）伙伴網(wǎng)絡(luò)；（4）股客界面

第二節(jié) 商業(yè)模式開發(fā)方法

1、（1）客戶價值最大化原則；（2）持續(xù)盈利原則；（3）資源整合原則；（4）創(chuàng)新原則；（5）融資有效性原則；（6）組織管理高效率原則；（7）風(fēng)險控制原則

2、商業(yè)模式開發(fā)的內(nèi)容：（1）客戶選擇；（2）價值獲取；（3）戰(zhàn)略控制；（4）業(yè)務(wù)范圍

3、商業(yè)模式開發(fā)的步驟：（1）確定業(yè)務(wù)范圍以尋求產(chǎn)品在市場中的最佳定位；（2）分析和把握顧客需求以鎖定目標(biāo)客戶；（3）構(gòu)建企業(yè)獨特的業(yè)務(wù)系統(tǒng)以提高對手模仿的難度；（4）發(fā)掘企業(yè)的關(guān)鍵資源能力以形成核心競爭優(yōu)勢；（5）構(gòu)建獨特的盈利模式；（6）提高企業(yè)價值

第三節(jié) 商業(yè)模式框架

1、核心戰(zhàn)略：描述了企業(yè)如何與競爭對手進(jìn)行競爭，企業(yè)的使命陳述、產(chǎn)品/市場范圍、差異化基礎(chǔ)是核心戰(zhàn)略的基本要素。

2、戰(zhàn)略資源：對于新創(chuàng)企業(yè)來說，兩種最重要的戰(zhàn)略資源是企業(yè)的核心能力和戰(zhàn)略資產(chǎn)

3、伙伴網(wǎng)絡(luò)：企業(yè)如何構(gòu)建和培育合作伙伴關(guān)系，企業(yè)的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)包括供應(yīng)商和其他伙伴

4、顧客界面：是指企業(yè)如何與顧客相互作用。顧客界面的三個要素是目標(biāo)市場、銷售實現(xiàn)、與定價結(jié)構(gòu)