2020年自考00913電子商務(wù)與金融復(fù)習(xí)資料（4）

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        自考00913電子商務(wù)與金融復(fù)習(xí)資料

        簡(jiǎn)述我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略中。政府的具體實(shí)施戰(zhàn)略：

        ①實(shí)施開展了電子商務(wù)工程實(shí)踐，通過“中國(guó)商品交易中心”、“首都電子商務(wù)工程”、“中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)工程”等示范工程的建設(shè)和使用，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，取得了巨大的成就。現(xiàn)在中國(guó)金融認(rèn)證中心已經(jīng)開始建設(shè)，相信將大大促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，改善電子商務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化。

        ②國(guó)家電子商務(wù)立法會(huì)議于1999年12月在北京召開，它標(biāo)志著政府主導(dǎo)的法律法規(guī)建設(shè)開始進(jìn)行，有助于建設(shè)良好的法律環(huán)境。

        ③WTO有新進(jìn)展，使我國(guó)更加開放，融入世界大家庭，適應(yīng)電子商務(wù)的國(guó)際化發(fā)展。

        ④鼓勵(lì)企業(yè)參與電子商務(wù)活動(dòng)，建立電子批發(fā)市場(chǎng)、交易市場(chǎng)等電子商務(wù)場(chǎng)所，為企業(yè)參與電子商務(wù)活動(dòng)提供基礎(chǔ)環(huán)境。

        ⑤積極參與電子商務(wù)國(guó)際交流與討論，參與制定電子商務(wù)法規(guī)，主動(dòng)參與電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。

        ⑥開展電子商務(wù)培訓(xùn)工程，適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需要。

        簡(jiǎn)述電子商務(wù)時(shí)代個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略的主要表現(xiàn)：1．.適應(yīng)數(shù)字生活的環(huán)境2．掌握電子商務(wù)技能3．培養(yǎng)國(guó)際交流與競(jìng)爭(zhēng)能力4鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展5建立良好的公德意識(shí)，樹立個(gè)人信用

        簡(jiǎn)述現(xiàn)代化金融與傳統(tǒng)金融相比的不同之處：與傳統(tǒng)金融相比，現(xiàn)代金融一是與實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度不一樣，二是在促進(jìn)實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起的作用不一樣，三是作用原理不一樣。

        簡(jiǎn)述商業(yè)銀行通過提供網(wǎng)略銀行業(yè)務(wù)如何提高競(jìng)爭(zhēng)力：商業(yè)銀行提供網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)使商業(yè)一行的管理邊界相對(duì)擴(kuò)展了，同時(shí)也使其管理成本和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作成本相對(duì)地減少，形成了無(wú)邊界金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的循環(huán)過程。從網(wǎng)絡(luò)銀行對(duì)銀行業(yè)中間分銷網(wǎng)絡(luò)的替代效應(yīng)看，網(wǎng)絡(luò)銀行提供的虛擬金融服務(wù)柜臺(tái)使商業(yè)銀行可以直接將分銷前端延伸到各個(gè)營(yíng)銷人員或經(jīng)濟(jì)人，從而可以不通過開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，達(dá)到與傳統(tǒng)商業(yè)銀行的龐大分銷網(wǎng)絡(luò)同樣的效果，實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行在虛擬金融服務(wù)市場(chǎng)上的高度扁平化。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)給商業(yè)銀行提供了創(chuàng)造銀行只是優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)、在這個(gè)平臺(tái)上，商業(yè)銀行實(shí)際上就是一種無(wú)邊界銀行，它突破了網(wǎng)點(diǎn)約束對(duì)銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)張的限制，使金融服務(wù)從有形的物理世界延伸到無(wú)形的數(shù)字世界。

        商業(yè)銀行如何運(yùn)用信息以提高競(jìng)爭(zhēng)力：首先，運(yùn)用信息提高內(nèi)部管理效率。如美國(guó)一些大銀行的調(diào)研部門建立了大范圍的信息網(wǎng)，并實(shí)時(shí)將銀行內(nèi)部信息和客戶信息傳遞給設(shè)在紐約、倫敦、東京和巴黎等地的分支機(jī)構(gòu)。其次，運(yùn)用信息爭(zhēng)取客戶。美國(guó)許多大銀行采用“數(shù)據(jù)挖掘”、“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”等方式進(jìn)行信息的廣泛收集和深入分析。由于差別信息服務(wù)照顧到各類型客戶的需求，可使銀行更容易保住現(xiàn)有客戶，吸引更多潛在客戶。再次，運(yùn)用信息降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)商業(yè)客戶信息、消費(fèi)市場(chǎng)信息、客戶信用卡統(tǒng)計(jì)信息、銀行客戶統(tǒng)計(jì)信息等進(jìn)行分析，可劃分客戶信用等級(jí)；通過對(duì)企業(yè)借貸信息、投資信息、上市信息等分析，可劃分企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

        簡(jiǎn)述支付系統(tǒng)的直接參與者和間接參與者都有哪些：

        ①中國(guó)支付系統(tǒng)的直接參與者是國(guó)有商業(yè)銀行和人民銀行，所有直接參與者與銀行的分支結(jié)構(gòu)，既是支付交易的最初發(fā)起者銀行，也是支付交易的最終接收者銀行。

        ②中國(guó)支付系統(tǒng)的間接參與者是商業(yè)銀行的廣大客戶以及通過商業(yè)銀行代理，并參與中國(guó)支付系統(tǒng)資金清算處理的其他各種金融機(jī)構(gòu)。

        簡(jiǎn)述支付系統(tǒng)不同參與者（3個(gè)即可）對(duì)系統(tǒng)的不同要求：

        ①個(gè)人消費(fèi)者：由于每天都要進(jìn)行大量的消費(fèi)支付，金額不大，但支付頻繁，要求方便、有效、使用方式靈活；

        ②零售商業(yè)部門：使用方便、靈活，所接受的支付工具有信用擔(dān)保；

        ③工商企業(yè)部門：往往支付金額大，支付時(shí)間要求緊迫，而且應(yīng)該最大限度地降低流動(dòng)資金的占用額和占用時(shí)間；

        ④金融部門：如中央銀行、證券、外匯交易等，支付比數(shù)少、金額大，實(shí)效性要求急，必須防止風(fēng)險(xiǎn)和不必要的流動(dòng)資金占用；

        ⑤外貿(mào)部門：由于貿(mào)易的國(guó)際化發(fā)展迅速，金融業(yè)的國(guó)際化趨勢(shì)也越來(lái)越強(qiáng)勁，要求支付能以最良好哦的方式進(jìn)入國(guó)際支付系統(tǒng)；

        ⑥政府/公共事業(yè)部門：既是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的買方也是賣方，支付需求與工商企業(yè)部門類似，且政府部門還有一系列的財(cái)政、稅務(wù)和債務(wù)管理收支等支付，對(duì)支付系統(tǒng)的要求，更具多樣性。

        簡(jiǎn)述ATM授權(quán)和POS授權(quán)系統(tǒng)在使用方式有何不同：

        一、ATM發(fā)卡者，通常否是銀行或其代理者，ATM的設(shè)置也是很靈活，可以再銀行、商店、旅館、機(jī)場(chǎng)等支付交易頻繁的地方，對(duì)持卡者的識(shí)別，采用個(gè)人標(biāo)識(shí)碼PIN（Personal Idevtification Number）。

        二、POS系統(tǒng)，通常都是裝置在商業(yè)銷售點(diǎn)直接用于銷售點(diǎn)支付的系統(tǒng)，對(duì)于不具備PIN識(shí)別能力的POS終端，一般采用脫機(jī)方式，如對(duì)照簽名或個(gè)人身份證的方法進(jìn)行持卡者身份的識(shí)別。

        簡(jiǎn)述小額批量支付系統(tǒng)的特點(diǎn)、參與者及運(yùn)行原則：小額批量支付系統(tǒng)（Bulk Electronic Payment System），既可以是基于紙憑證輸入、輸出，電子信息傳輸?shù)闹Ц断到y(tǒng)；也可以使基于聯(lián)機(jī)或脫機(jī)電子輸入、輸出方式的電子支付系統(tǒng)。系統(tǒng)的直接參與者是在中央銀行開設(shè)結(jié)算賬戶的金融機(jī)構(gòu)，或者通過直接參與者進(jìn)行代理的間接參與者。系統(tǒng)運(yùn)行的原則是，由發(fā)起支付交易的系統(tǒng)參與者發(fā)出支付交易信息批文件，系統(tǒng)按照接收支付交易的系統(tǒng)參與者，對(duì)批文件進(jìn)行分類、借記、貸記交易雙方賬戶，再按批傳送給支付交易接收者。

        簡(jiǎn)述證券簿記系統(tǒng)的概念特點(diǎn)及功能：作為銀行支付系統(tǒng)內(nèi)個(gè)，通常所說(shuō)的證券簿記系統(tǒng)，是特指政府證券的保管和交易系統(tǒng)。這種系統(tǒng)的特點(diǎn)是買入、賣出都是大量進(jìn)行的，銀行業(yè)利用這個(gè)證券市場(chǎng)管理其資金運(yùn)轉(zhuǎn)，中央銀行通過買入、賣出政府債券實(shí)施其宏觀貨幣政策，因而導(dǎo)致了這種系統(tǒng)實(shí)時(shí)、可靠和安全性的高要求。通常這種系統(tǒng)與大額資金轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)相結(jié)合，在證券系統(tǒng)進(jìn)行證券交易交割的同時(shí)完成資金從買方賬戶到賣方賬戶的轉(zhuǎn)移。

        簡(jiǎn)述貸記支付的處理過程：貸記支付的處理過程為：客戶向其銀行發(fā)出貸記轉(zhuǎn)賬指令（紙基的或電子的），告訴銀行轉(zhuǎn)賬的金額、收款人、付款日期等。銀行按指令的要求向收款人轉(zhuǎn)賬。對(duì)特定的收款人，客戶可以直接將銀行常年訂單給這些收款人，進(jìn)行定期支付（如向房東交租）,然后銀行在制定日期（如月末一天）進(jìn)行貸記轉(zhuǎn)賬。

        簡(jiǎn)述銀行卡支付系統(tǒng)的局限性：首先，銀行卡在使用發(fā)卡行給予的信用限額時(shí)，盡管在某些情況中，商家的開戶行和持卡人的發(fā)卡行可能是同一家銀行，但在通常情況下需要持卡人、商家、商家的開戶行和客戶的發(fā)卡行四方共同參與才能完成。其次，銀行卡支付系統(tǒng)難以仿制欺詐。現(xiàn)行的銀行卡可能被竊和不當(dāng)使用，并且接受銀行卡支付的商家也可能被騙。另外，發(fā)卡人和商家的開戶行實(shí)際上有可能承擔(dān)銀行卡支付中出現(xiàn)的欺詐損失。商家發(fā)生的銀行卡欺詐也造成銀行的損失相當(dāng)可觀。

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