湖南自考本科06090 人員素質(zhì)測評理論與方法考試大綱

人員素質(zhì)測評理論與方法

（課程代碼：06090）

湖南省教育考試院組編

2016年12月
高等教育自學(xué)考試課程考試大綱

課程名稱：人員素質(zhì)測評理論與方法 課程代碼：06090

第一部分 課程性質(zhì)與目標(biāo)

人員素質(zhì)測評理論與方法是高等教育自學(xué)考試人力資源管理（本科）專業(yè)的專業(yè)核心課程，它可以幫助考生掌握人員素質(zhì)測評的基本理論與方法，了解各主要人員素質(zhì)測評方法的操作技術(shù)和操作規(guī)程，學(xué)會靈活運用各種人員素質(zhì)測評工具、客觀分析測評結(jié)果。人員素質(zhì)測評理論與方法是一門新興的應(yīng)用性交叉學(xué)科，是在管理學(xué)、測量學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科的思想和原理基礎(chǔ)上建立起來的一種科學(xué)方法，具有相對獨立性。它是人力資源管理專業(yè)考生的基礎(chǔ)性學(xué)科，為該專業(yè)考生進(jìn)行人力資源管理活動奠定知識與技能基礎(chǔ)。88pqcp.com

二、課程目標(biāo)與基本要求

通過人員素質(zhì)測評理論與方法的學(xué)習(xí)，考生應(yīng)系統(tǒng)地了解人員測評理論并掌握人員測評的一般原理和方法，掌握人員測評的基本理論和方法，明確人員素質(zhì)測評理念和人員素質(zhì)測評的技術(shù)操作體系，熟悉人員素質(zhì)測評的內(nèi)容、各種測評方法的實施、運用情況以及可能遇到的問題，學(xué)會運用測評技術(shù)選拔人員，為人力資源的開發(fā)和管理做好技能準(zhǔn)備。

通過本課程理論學(xué)習(xí)與實踐操作，考生應(yīng)達(dá)到以下基本要求：了解和掌握人員素質(zhì)測評的有關(guān)概念，掌握人員素質(zhì)測評的基本知識、基本原理和方法，熟悉當(dāng)前人員素質(zhì)測評的基本情況，掌握人員素質(zhì)測評的整個工作過程和工作內(nèi)容，能夠進(jìn)行人員素質(zhì)測評的制定、人員素質(zhì)測評的實施、人員素質(zhì)測評結(jié)果的分析與評價等工作。88pqcp.com

三、與本專業(yè)其他課程的關(guān)系

人員素質(zhì)測評理論與方法在人力資源管理專業(yè)課程體系中居于基礎(chǔ)性地位，屬專業(yè)主干課程。它與管理專業(yè)的許多課程有著密切的關(guān)系，本課程的前修課程是管理學(xué)原理、心理學(xué)原理、組織行為學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等課程，它們可以幫助考生掌握人員素質(zhì)測評的基本理論與方法；人員測評技術(shù)、人力資源管理與開發(fā)、績效管理、薪酬管理是其后續(xù)課程，本課程為其進(jìn)行知識與技能準(zhǔn)備。(本大綱由湖南自考生網(wǎng)提供）

第二部分 考核內(nèi)容與考核目標(biāo)

第一篇 人員測評基礎(chǔ)第一章 緒論

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對人員素質(zhì)測評的總體認(rèn)識，明確素質(zhì)、素質(zhì)測評、

績效、績效評估、人員測評等基本概念，理解人員測評的基本構(gòu)成及其功能、作用，描述素質(zhì)測評與績效評估的主要特點，了解人員測評的發(fā)展概況與趨勢。(本大綱由湖南自考生網(wǎng)提供）二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）人員素質(zhì)測評（重點）識記：素質(zhì)的特征

理解：素質(zhì)的概念、素質(zhì)的結(jié)構(gòu)、素質(zhì)測評的概念應(yīng)用：素質(zhì)測評的功能

（二）員工績效評估（次重點）識記：績效的含義和特征

理解：績效評估的概念和作用應(yīng)用：績效分析方法

（三）人員測評（次重點）

理解：人員測評的概念和作用，測量和評鑒的關(guān)系應(yīng)用：人員測評的意義

（四）人員測評的發(fā)展概況與趨勢（一般）

識記：人員測評的起源、在歐美的發(fā)展以及在我國的應(yīng)用

第二章 人員測評原理

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對人員素質(zhì)測評基本理論的總體認(rèn)識，理解人員測評的基本原則并在實踐中加以靈活運用，理解人員測評的基本類型，了解人員測評中常用的統(tǒng)計方法。88pqcp.com

二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）人員測評的理論基礎(chǔ)（重點）識記：人員測評基本原理

理解：人員測評基本的信度與效度原則、人員測評參照標(biāo)準(zhǔn)體系的基本形式應(yīng)用：應(yīng)用測評基本原則

（二）人員測評的基本類型（次重點）

識記：根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分的人員測評的基本類型

理解：選拔性測評、配置性測評、考核性測評的主要特點應(yīng)用：選拔性測評、考核性測評的的操作與應(yīng)用

（三）人員測評中常用的統(tǒng)計方法（一般）

識記：人員測評中常用的統(tǒng)計方法、人員測評中常用統(tǒng)計方法的常用指標(biāo)應(yīng)用：次數(shù)分布分析、集中趨勢分析、離開趨勢分析、相關(guān)分析

第二編 人員測評技術(shù)

第三章 人員測評指標(biāo)體系與設(shè)計

一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對測評指標(biāo)體系及其設(shè)計的初步認(rèn)識，理解測評指標(biāo)體系的設(shè)計原則，掌握測評指標(biāo)體系的設(shè)計步驟，了解構(gòu)建測評指標(biāo)體系與確定指標(biāo)權(quán)重的基本方法，在實踐中能根據(jù)不同崗位的需要構(gòu)建測評指標(biāo)體系。88pqcp.com

二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）人員測評指標(biāo)（次重點）識記：人員測評指標(biāo)的含義

理解：素質(zhì)、能力與績效三大測評指標(biāo)模塊之間的關(guān)系；素質(zhì)指標(biāo)和能力指標(biāo)的構(gòu)成

應(yīng)用：測評指標(biāo)體系的設(shè)計原則與設(shè)計步驟

（二）測評指標(biāo)體系的設(shè)計原則和程序（重點）識記：測評指標(biāo)體系設(shè)計步驟

理解：測評指標(biāo)體系的設(shè)計原則、設(shè)計步驟應(yīng)用：測評指標(biāo)體系應(yīng)注意的問題

（三）構(gòu)建測評指標(biāo)體系的基本方法（次重點）識記：構(gòu)建測評指標(biāo)體系的基本方法

理解：個案研究法；功能圖示法應(yīng)用：工作職務(wù)分析法

（四）指標(biāo)權(quán)重的確定（一般）

識記：指標(biāo)權(quán)重的含義；指標(biāo)權(quán)重的基本形式；加權(quán)的基本形式理解：縱向加權(quán)；橫向加權(quán)；確定指標(biāo)權(quán)重的方法

應(yīng)用：特爾斐法；層次分析法

第四章 人員測評評價標(biāo)準(zhǔn)體系

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對人員測評評價標(biāo)準(zhǔn)體系和測評量表的整體認(rèn)識，理解人員測評評價標(biāo)準(zhǔn)的編制原則，掌握主要測評標(biāo)準(zhǔn)的編制方法，理解測評量表及其構(gòu)建的具體步驟，在實踐中學(xué)會構(gòu)建人員測評量表。88pqcp.com

二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）人員測評標(biāo)準(zhǔn)的含義與格式（次重點）理解：人員測評標(biāo)準(zhǔn)的含義和三要素應(yīng)用：測評標(biāo)準(zhǔn)的基本格式

（二）人員測評標(biāo)準(zhǔn)的類型（一般）

識記：定量標(biāo)準(zhǔn)、定性標(biāo)準(zhǔn)、分段式標(biāo)準(zhǔn)、評語式標(biāo)準(zhǔn)、量表式標(biāo)準(zhǔn)、對比式標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)

理解：行為特征式標(biāo)準(zhǔn)；隸屬度標(biāo)準(zhǔn)；期望行為式標(biāo)準(zhǔn)

（三）評標(biāo)準(zhǔn)體系及編制（重點）

識記：人才測評標(biāo)準(zhǔn)體系的特征；測評標(biāo)準(zhǔn)體系的編制程序理解：測評標(biāo)準(zhǔn)體系的編制原則

應(yīng)用：評語式標(biāo)準(zhǔn)的編制方法；量表式標(biāo)準(zhǔn)的編制方法；對比式標(biāo)準(zhǔn)的編制方法；隸屬度標(biāo)準(zhǔn)的編制方法；目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)的編制方法；等級劃分技巧和評語編寫技巧

（四）測評量表的編制（重點）識記：測評量表的特征理解：測評量表的含義

應(yīng)用：構(gòu)建測評量表的步驟
 

第五章 測評信度與效度

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對測評信度與效度的基本認(rèn)識，理解測評信度與效度的含義，在實踐中分析影響測評信度與效度的因素，提高測評的信度與效度。(本大綱由湖南自考生網(wǎng)提供）二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）測評信度及檢驗（重點）識記：測評信度的分類理解：測評信度的概念

應(yīng)用：測評信度的影響因素

（二）測評效度及檢驗（重點）識記：測評效度的分類理解：測評效度的概念

應(yīng)用：測評效度的影響因素

第三篇人員測評實務(wù)第六章人格測驗

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對人格測驗的基本認(rèn)識，理解人格的主要特點，掌握人格測驗的基本方法，比較自陳量表測定法與投射測驗法的特點，在實踐中應(yīng)用卡特爾16種因素問卷、明尼蘇達(dá)與羅夏墨跡測驗。

二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）人格（一般）

識記：人格的含義；艾森克人格三維學(xué)說；大五人格模型理解：人格的主要特性；奧爾波特的特質(zhì)理論

（二）人格測驗方法（重點）

識記：人格測驗的基本方法；投射測驗法的分類

理解：自陳量表測定法的含義及特點；投射測驗法的含義及特點

（三）明尼蘇達(dá)多相人格測驗（MMPI）（次重點）識記：MMPI的編制者、編制時間與適應(yīng)人群

應(yīng)用：MMPI臨床量表的名稱及解釋

（四）卡特爾16種人格因素問卷（16PF）（次重點）

識記：16PF的編制者、編制時間與適應(yīng)人群；16種因素的名稱、符號及高低分解釋

理解：16PF人格因素測驗輪廓圖應(yīng)用：16PF在的人員測評中的作用

（五）羅夏墨跡測驗（一般）

識記：羅夏墨跡測驗的編制者

理解：羅夏墨跡測驗的基本過程及記分時主要考慮的6個方面應(yīng)用：羅夏墨跡測驗的評分與解釋

第七章 能力測驗

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對能力測驗的基本認(rèn)識，了解能力測驗的主要方法，掌握思維能力、創(chuàng)造能力、機(jī)械能力、操作能力測驗的主要內(nèi)容與基本方法。二、考核知識點與考核目

（一）思維能力測驗（重點）

識記：發(fā)散性思維與收斂性思維

理解：思維敏捷測驗、發(fā)散思維能力測試、非邏輯思維能力測驗的解釋

（二）創(chuàng)造力測試（次重點）識記：創(chuàng)造力的含義

理解：測驗創(chuàng)造力的內(nèi)容

（三）機(jī)械能力測試（一般）識記：機(jī)械能力的內(nèi)容

理解：工具使用測驗、形板置放測驗、機(jī)械理解測驗的解釋
（四）操作能力測試（一般）

識記：比較著名的操作能力測驗

理解：珀杜插板；克勞福德靈活性測驗；奧康納測驗

第八章 能力傾向測驗

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對能力傾向測驗的基本認(rèn)識，理解能力傾向的概念及其內(nèi)容，明確標(biāo)準(zhǔn)化的能力傾向測驗的作用，掌握普通能力傾向成套測驗與行政職業(yè)能力傾向測驗，并在實踐中加以運用。

二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）能力傾向的概念及內(nèi)容（重點）識記：能力傾向的概念

理解：能力傾向的內(nèi)容；標(biāo)準(zhǔn)化的能力傾向測驗的作用

（二）普通能力傾向成套測驗（一般）

識記：GABT測驗的9種能力的代號和內(nèi)容；15種職業(yè)能力結(jié)構(gòu)表理解：普通能力傾向成套測驗及測驗項目

應(yīng)用：普通能力傾向成套測驗的程序

（三）行政職業(yè)能力傾向測試（次重點）識記：行政職業(yè)能力傾向測試的解釋理解：行政職業(yè)能力測驗及測驗題型

第九章 面試法

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對面試法的整體認(rèn)識，理解面試的主要類型，掌握面試的提問方式，學(xué)會設(shè)計面試題目，將面試程序應(yīng)用于人員測評的實際操作之中。二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）面試法的概念與特點（一般）識記：面試法的特點

理解：面試法的概念

（二）面試法的分類（次重點）識記：面試的主要分類

理解：結(jié)構(gòu)性面試和非結(jié)構(gòu)性面試；公司面試問話提綱表應(yīng)用：面試的提問方式

（三）面試題目的設(shè)計（重點）識記：面試題目的題型重點：面試評價量表

應(yīng)用：面試要素

（四）面試的程序（重點）識記：面試的主要程序

理解：系列性面試與序列性面試應(yīng)用：應(yīng)用面試程序

第十章 評價中心法

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對評價中心法的初步認(rèn)識，理解評價中心法的概念與優(yōu)勢，掌握評價中心法的主要形式，學(xué)會運用公文處理法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲等方法。(本大綱由湖南自考生網(wǎng)提供）

二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）評價中心法的主要形式（重點）

識記：評價中心法的主要測評方式

理解：公文處理法，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，角色扮演，管理游戲的概念

應(yīng)用：公文處理法，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，角色扮演，管理游戲的具體操作與考核

（二）評價中心法的概念與特點（次重點）識記：評價中心法的概念

理解：評價中心法的特點

（三）評價中心法的應(yīng)用（一般）

第十一章 績效考評方法

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對績效考評的初步認(rèn)識，理解三種不同類型的績效考評方法，掌握目標(biāo)管理法、評價量表法、關(guān)鍵事件法、行為錨定評價量表法及對比法，并在績效考評的實踐中加以運用。

二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）與認(rèn)同目標(biāo)相比的考評方法（一般）識記：目標(biāo)管理法適應(yīng)的范圍

理解：目標(biāo)管理法

應(yīng)用：目標(biāo)管理法進(jìn)行績效考評的基本程序

（二）與工作標(biāo)準(zhǔn)相比的考評方法（重點）識記：與工作標(biāo)準(zhǔn)相比的考評方法

理解：核查表法、評價量表法、關(guān)鍵事件法、行為錨定評價量表法、混合標(biāo)準(zhǔn)量表法的解釋

應(yīng)用：評價量表法、關(guān)鍵事件法、行為錨定評價量表法

（三）在個體之間相比的考評方法（一般）識記：在個體之間相比的考評方法

理解：排列法、對比法、強(qiáng)迫分配法的解釋應(yīng)用：對比法

第十二章 人員測評的組織實施

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對人員測評組織實施的整體認(rèn)識，了解人員測評組織實施的基本程序，掌握人員測評組織實施的要領(lǐng)，并在績效考評的實踐中加以運用。(本大綱由湖南自考生網(wǎng)提供）

（一）人員測評程序（重點）

識記：測評人員的素質(zhì)與人數(shù)安排理解：人員測評的實施，測評指導(dǎo)語

應(yīng)用：人員測評的程序

（二）評定結(jié)果的處理與調(diào)整（一般）識記：評定結(jié)果調(diào)整的主要形式理解：評定結(jié)果的處理

（三）評定結(jié)果的分析（一般）

識記：個體結(jié)構(gòu)分析的主要方法；群體結(jié)構(gòu)的主要方法理解：個體結(jié)構(gòu)分析；群體比較分析

第十三章 人員測評信息化

通過本章的學(xué)習(xí)，形成對人員測評信息化的基本認(rèn)識，了解計算機(jī)在人員測評中的主要應(yīng)用，理解人員測評管理信息系統(tǒng)的主要功能與設(shè)計原則，熟悉人員測評管理信息系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計的基本步驟，并在實踐中加以運用。

二、考核知識點與考核目標(biāo)

（一）人員測評與管理信息系統(tǒng)（一般）識記：管理現(xiàn)代化的標(biāo)志

理解：人員測評管理信息系統(tǒng)的功能作用應(yīng)用：信息管理工作的主要內(nèi)容

（二）人員測評管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計（重點）識記：人員測評管理信息系統(tǒng)的特點

理解：人員測評管理信息系統(tǒng)的設(shè)計原則

應(yīng)用：人員測評管理信息系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計步驟

第三部分 有關(guān)說明與實施要求

一、考核的能力層次表述

本大綱在考核目標(biāo)中，按照“識記”、“理解”、“應(yīng)用”三個能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：

識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，并能正確認(rèn)識和表述，是低層次的要求。

理解：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。

應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的多個知識點分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。

二、教材

1. 指定教材：

現(xiàn)代人員測評理論與實務(wù)，宋寄成、龍健，四川大學(xué)出版，2002年第一版

2. 參考教材：

人員測評理論與技術(shù)，孫健敏，湖南師范大學(xué)出版社，2007年版人員測評的理論與技術(shù)，龍立榮，武漢大學(xué)出版社，2009年版

人員測評理論與技術(shù)，高日光，郭英，復(fù)旦大學(xué)出版社，2014年版

人員測評原理與方法（第二版），侯典牧，中國人民大學(xué)出版社，2014年版人員測評——理論、技術(shù)與應(yīng)用，凌文輇、柳士順等，科學(xué)出版社有限公司，2016年版

三、自學(xué)方法指導(dǎo)

1. 在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標(biāo)，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)，有的放矢。

2. 閱讀教材時，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握。

3. 在自學(xué)過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認(rèn)知、理解和記憶，以利于突出重點，并涵蓋整個內(nèi)容，可以不斷提高自學(xué)能力。88pqcp.com

4. 完成書后作業(yè)和適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié)，在做練習(xí)之前，應(yīng)認(rèn)真閱讀教材，按考核目標(biāo)所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習(xí)過程中對所學(xué)知識進(jìn)行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實際和具體問題具體分析，解題時應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性，針對問題圍繞相關(guān)知識點進(jìn)行層次（步驟）分明的論述或推導(dǎo)，明確各層次（步驟）間的邏輯關(guān)系。

四、對社會助學(xué)的要求

1. 應(yīng)熟知自考考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點。

2. 應(yīng)掌握各知識點要求達(dá)到的能力層次，并深刻理解對各知識點的考核目標(biāo)。

3. 輔導(dǎo)時，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。

4. 輔導(dǎo)時，應(yīng)對學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，宜提倡“認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動爭取幫助，依靠自己學(xué)通”的方法。

5. 輔導(dǎo)時，要注意突出重點，對考生提出的問題，不要有問即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。

6. 注意對考生能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會獨立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題，分析問題，做出判斷，解決問題。

7. 要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個能力層次中會存在著不同難度的試題88pqcp.com

8. 助學(xué)學(xué)時：本課程共6個學(xué)分，建議總學(xué)時不少于108學(xué)時，其中助學(xué)課時分配如下：

五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定

1. 本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標(biāo)都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點。

2. 試卷中對不同能力層次的試題比例大致是：“識記”20%、“理解”為

40%、“應(yīng)用”為40%.

3. 試題難易程度應(yīng)合理：易：較易：較難：難比例為2：3：3：2。

4. 每份試卷中，各類考核點所占比例約為：重點占60%、次重點占30%、一般占10%。

5. 試題類型一般分為：單項選擇題、多項選擇題、填空題、名詞解釋題、簡答題、論述題、綜合應(yīng)用題。88pqcp.com

6. 考試采用閉卷筆試，考試時間為150分鐘，采用百分制評分，60分合格。

六、題型示例（樣題）

一、單項選擇題（本大題共■小題，每小題■分，共■分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”上的相應(yīng)字母涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1．將各個要素最好的一端與最差的一端作為兩極，中間分為若干等級，稱為A．量表式標(biāo)準(zhǔn) B．對比式標(biāo)準(zhǔn)

C．隸屬度標(biāo)準(zhǔn) D．分段式標(biāo)準(zhǔn)