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2018年10月自考03293現(xiàn)代談判學(xué)真題及答案

2019-01-16 09:13:33
來源:湖南自考生網(wǎng)

        在自學(xué)考試的復(fù)習(xí)階段當(dāng)中,每年的自考?xì)v年真題溫習(xí)是重中之重,因?yàn)楹芏嗫荚囶}型都是根據(jù)往年的考試題目進(jìn)行改編,所以湖南自考生網(wǎng)為考生們整理了“2018年10月自考03293現(xiàn)代談判學(xué)真題及答案”,考生們可通過真題來檢測自己的學(xué)習(xí)結(jié)果,以便更好的進(jìn)行復(fù)習(xí)。

        2018年10月高等教育自學(xué)考試

        全國統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代談判學(xué)試卷

        (課程代碼 03293)

        一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題。每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請將其選出。

        1.春秋時(shí)期曾經(jīng)召開過三次重大的“彌兵會(huì)議”,其中規(guī)模最大、影響深遠(yuǎn)的一次發(fā)生在

        A.公元前546年 B.公元前579年

        C.公元前647年 D.公元前651年

        2.因1968年出版了《談判的藝術(shù)》一書而享譽(yù)國際的學(xué)者是

        A.阿蘭·佩卡爾·朗珀勒 B.邁克爾·惠勒

        C.克里斯托夫·杜邦 D.杰勒德·I·尼爾倫伯格

        3.被稱作“歷史起源最早、涉及范圍最廣、談判發(fā)展雛形”的是

        A.民間事務(wù)談判 B.軍事談判

        C.政治談判 D.經(jīng)濟(jì)談判

        4.適用于各個(gè)層次、各種類型談判的原則是

        A.堅(jiān)持正義原則 B.平等互利原則

        C.遵規(guī)守法原則 D.時(shí)間效率原則

        5.談判的主體階段是

        A.談判準(zhǔn)備階段 B.談判開局階段

        C.磋商交鋒階段 D.協(xié)議簽約階段

        6.“談判活動(dòng)需要解決的問題或談判涉及的具體內(nèi)容”指的是

        A.談判主體 B.談判客體

        C.談判媒介 D.談判目的

        7.強(qiáng)調(diào)“談判中需要將人與事區(qū)別對待;應(yīng)該重點(diǎn)討論利益問題;談判前應(yīng)制定可供選擇的方案;應(yīng)堅(jiān)持依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)”的談判是

        A.獨(dú)立式談判 B.硬式談判

        C.軟式談判 D.原則式談判

        8.融資租賃談判屬于

        A.多邊統(tǒng)籌型談判 B.雙邊統(tǒng)籌型談判

        C.多邊單一型談判 D.雙邊單一型談判

        9.將談判分為“民間談判、組織談判、政府談判、國際談判”所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是

        A.根據(jù)談判議題的復(fù)雜程度或參與人數(shù)的多少來劃分

        B.根據(jù)談判活動(dòng)的所在地點(diǎn)來劃分

        C.根據(jù)談判活動(dòng)所涉及到的內(nèi)容來劃分

        D.根據(jù)談判主體的隸屬關(guān)系來劃分

        10.“促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、利于開展正當(dāng)競爭、提高決策的科學(xué)性、利于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系、利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、利于發(fā)展對外貿(mào)易”描述的是

        A.科學(xué)技術(shù)談判的意義 B.政治、軍事談判的意義

        C.經(jīng)貿(mào)談判的意義 D.公共事務(wù)談判的意義

        11.“金無足赤,人無完人;尺有所短,寸有所長”體現(xiàn)的是談判人員道德修養(yǎng)的

        A.作風(fēng)民主 B.坦誠守信 C.法紀(jì)嚴(yán)明 D.勇于奉獻(xiàn)

        12.下列屬于文化基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)的是

        A.行為學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué) B.語言、文學(xué)、外語

        C.文化學(xué)、民俗學(xué)、信息學(xué) D.市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)

        13.談判班子負(fù)責(zé)人的最佳管理幅度是

        A.3~5人 B.6~8人 C.9~11人 D.12~14人

        14.“墻毀于其隙,木毀于其節(jié)”涉及到的是

        A.談判成員的主要職責(zé)問題 B.代理人的特點(diǎn)與職責(zé)問題

        C.談判人員的相互配合問題 D.談判班子的內(nèi)部管理問題

        15.從動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生及其實(shí)現(xiàn)的過程看,它所具有的特點(diǎn)是

        A.對象性、周期性、條件性 B.合理性、因果性、外顯性

        C.原發(fā)性、潛伏性、實(shí)踐性 D.主動(dòng)性、目的性、持久性

        16.需要型激勵(lì)理論的代表是

        A.弗魯姆的期望理論 B.馬斯洛的需要層次論

        C.洛克的目標(biāo)理論 D.斯金納的強(qiáng)化理論

        17.談判決策的思維起點(diǎn)是

        A.問題 B.需要 C.動(dòng)機(jī) D.信息

        18.在一次記者招待會(huì)上,一位記者問***總理:“請問,中國人民銀行有多少資金?”,周總理回答:“中國人民銀行發(fā)行面額為10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分,共1O種人民幣,合計(jì)為18元8角8分。中國人民銀行有全國人民做后盾,信譽(yù)卓著,實(shí)力雄厚,在國際上享有盛譽(yù)”。周總理的巧妙回答屬于口頭語言應(yīng)用策略方法中的

        A.李代桃僵 B.圍魏救趙

        C.誘導(dǎo)否定 D.巧語暗示

        19.“回以自解、詼諧調(diào)侃、推諉搪塞”屬于

        A.轉(zhuǎn)移話題的策略 B.委婉含蓄的策略

        C.反向立意的策略 D.控制談判進(jìn)程的策略

        20.“言行穩(wěn)重,重視友誼;自信心強(qiáng),靈活性差;崇尚守時(shí),講究效率;忌談?wù)?,宜談天?rdquo;是

        A.德國人的談判風(fēng)格 B.法國人的談判風(fēng)格

        C.英國人的談判風(fēng)格 D.美國人的談判風(fēng)格

        二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題。每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無分。

        21.中國古代談判的主要形式有

        A.議事會(huì) B.會(huì)議

        C.會(huì)盟 D.會(huì)晤 E.會(huì)談

        22.談判成功的基礎(chǔ)包括

        A.信息交流 B.利益互換

        C.思想溝通 D.存在尚未滿足的需求 E.滿足需要

        23.經(jīng)貿(mào)談判的特點(diǎn)包括

        A.談判主體的多層次性 B.談判原則的特殊性

        C.談判主體之間的可選擇性 D.談判主體地位的平等性

        E.談判方式的靈活性

        24.傾聽口語的要求有

        A.全神貫注、積極參與 B .聽清聽懂、邊聽邊整理

        C.排除干擾、揣摩推測 D.邊聽邊分析、邊聽邊記憶 E.養(yǎng)成好習(xí)慣

        25.文化習(xí)俗影響談判效率表現(xiàn)為

        A.文化習(xí)俗影響談判時(shí)機(jī) B.文化習(xí)俗影響談判方式

        C.文化習(xí)俗影響談判態(tài)度 D.文化習(xí)俗影響談判進(jìn)度

        E.文化習(xí)俗影響談判決策

        三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。

        26.類比法

        27.常規(guī)式謀略

        28.依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)原則

        29.以偏概全

        30.談判的主體行為

        四、簡答題:本大題共5小題,每小題5分,共25分。

        31.簡述技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓談判的主要議題。

        32.簡述比爾·斯科特的談判技巧理論。

        33.解釋解體語應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則?

        34.簡述談判風(fēng)格的含義。

        35.簡述談判的一般特征。

        五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分。

        36.試述談判妥協(xié)讓步的一般原則。

        37.試述預(yù)測談判主體行為的依據(jù)。

        六、案例分析題:10分。

        38. 【案情】甲方:“先生們,大家已經(jīng)一致同意由我代表大家首先闡明我們的立場。”“這塊地皮對我們很有吸引力。我們打算把土地上原有的建筑拆掉、蓋新的商店。我們已經(jīng)同規(guī)劃局打過交道,想必他們也會(huì)同意的?,F(xiàn)在關(guān)鍵的問題是時(shí)間——我們希望以最快的速度在這個(gè)問題上達(dá)成協(xié)議。以前我們和你們從未打過交道,不過據(jù)朋友講,你們一向是很合作的。這就是我們的立場。我是否說清楚了?”

        乙方:“下面,由我們發(fā)表意見。我們非常愿意出售這塊土地。但是,我們有關(guān)于在這塊地皮上保留現(xiàn)存建筑物的成約,不過這一點(diǎn)是靈活的。我們關(guān)心的是價(jià)格盡可能優(yōu)惠,反正我們也不急于出售。這是我們的態(tài)度。還有什么不清楚的么?”

        問題:(1)結(jié)合案例分析談判開局階段的重要作用。

        (2)簡述談判開局亮相時(shí),創(chuàng)造洽談氣氛的策略技巧。

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