2018年10月自考00144企業(yè)管理概論真題及答案

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     全國2018年10月高等教育自學(xué)考試企業(yè)管理概論試題

     課程代碼：00144

     選擇題部分

     一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

     1、某軟件技術(shù)服務(wù)公司共有員工5人，年?duì)I業(yè)額50萬元左右，該企業(yè)屬于

     A.微型企業(yè)B.小型企業(yè)

     C.中型企業(yè)D.大型企業(yè)

     2、某企業(yè)財(cái)務(wù)主管直接管轄12名員工。數(shù)字“12”指的是

     A.管理等級(jí)B.管理層次C.管理鏈條D.管理幅度

     3、通過觀察、模仿和親身實(shí)踐等形式使隱性知識(shí)得以轉(zhuǎn)化（知識(shí)增值）稱為

     A.知識(shí)關(guān)聯(lián)化B.知識(shí)顯現(xiàn)化

     C.知識(shí)共感化D.知識(shí)內(nèi)溶化

     4、應(yīng)用SWOT分析法進(jìn)行組合戰(zhàn)略方案選擇時(shí)，利用公司優(yōu)勢(shì)、抓住機(jī)會(huì)的組合戰(zhàn)略是

     A.SO戰(zhàn)略B.ST戰(zhàn)略

     C.WO戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略

     5、利用市場(chǎng)需求增長率和相對(duì)市場(chǎng)占有率兩個(gè)維度對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析的方法是

     A.SWOT分析法B.通用矩陣分析法

     C.麥肯錫矩陣分析法D.波士頓矩陣分析法

     6、在企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)的合同方式中，所謂“交鑰匙合同”指的是

     A.經(jīng)營合同B.國際分包合同

     C.工程承包單項(xiàng)合同D.工程承包整體項(xiàng)目合同

     7、我國H公司在國際化戰(zhàn)略實(shí)施初期，用產(chǎn)自青島的小型車載冰箱順利打開了美國市場(chǎng)，這種國際市場(chǎng)的進(jìn)入方式指的是

     A.出口B.合資

     C.許可證D.特許經(jīng)營

     8、右側(cè)帶有“缺口”的蘋果是美國蘋果公司的識(shí)別標(biāo)志，其所表達(dá)的企業(yè)文化屬于

     A.制度文化B.表層文化

     C.精神文化D.行為文化

     9、“寧可少活二十年，也要拿下大油田”成為20世紀(jì)60年代大慶油田全體成員所共同信守的基本信念，它所體現(xiàn)的企業(yè)深層文化內(nèi)容是

     A.企業(yè)風(fēng)氣B.企業(yè)精神

     C.經(jīng)營管理風(fēng)格D.企業(yè)最高目標(biāo)

     10、臨近年底，S公司某員工爭(zhēng)取到一筆巨額訂單，為此公司頒給該員工“年度業(yè)務(wù)最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。該公司此舉采用的績效考核方法是

     A.強(qiáng)制分布法B.排序考評(píng)法

     C.關(guān)鍵事件法D.360度績效考核法

     11、某空調(diào)制造企業(yè)在其空調(diào)遙控器上印有“設(shè)定為26℃，地球感謝您”等字樣，該企業(yè)秉承的營銷觀念是

     A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念

     C.推銷觀念D.社會(huì)營銷觀念

     12、為了更好地滿足目標(biāo)客戶群體的高檔消費(fèi)欲，Z名表公司應(yīng)選擇的最佳名牌價(jià)位戰(zhàn)略方案是

     A.高價(jià)位戰(zhàn)略B.中價(jià)位戰(zhàn)略

     C.優(yōu)質(zhì)與低價(jià)組合D.中等質(zhì)量與低價(jià)組合

     13、按照生產(chǎn)過程各個(gè)工藝階段的特點(diǎn)設(shè)罝生產(chǎn)單位的方法指的是

     A.連續(xù)流程B.對(duì)象專業(yè)化

     C.工藝專業(yè)化D.流水線生產(chǎn)

     14、根據(jù)庫存物資的主要經(jīng)濟(jì)特征對(duì)物資進(jìn)行分類排隊(duì)，找出重點(diǎn)管理對(duì)象，進(jìn)而對(duì)不同物資進(jìn)行分類管理的庫存控制方法是

     A.ABC分析法B.定期庫存控制法

     C.周期檢查控制法D.定量庫存控制法

     15、在質(zhì)量管理體系文件中，作業(yè)指導(dǎo)書、崗位責(zé)任書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書等屬于

     A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件

     C.質(zhì)量記錄D.工作文件

     16、某項(xiàng)目在實(shí)施時(shí)遇到人手和資金有限的問題，這反映的項(xiàng)目特性是

     A.目的性B.獨(dú)特性

     C.制約性D.相互依賴性

     17、某出版社教材出版小組是一個(gè)典型的項(xiàng)目組織，出版社只向該小組派駐全職編輯，至于編輯在什么時(shí)間做什么則完全由出版小組負(fù)責(zé)人決定。該項(xiàng)目組織的類型是

     A.職能型B.弱矩陣型

     C.強(qiáng)矩陣型D.平衡矩陣型

     18、自2007年進(jìn)入企業(yè)成長期以來，JD公司經(jīng)過多次融資，最終于2010年躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。JD公司的籌資動(dòng)機(jī)是

     A.償債籌資動(dòng)機(jī)B.擴(kuò)張性融資動(dòng)機(jī)

     C.調(diào)整性籌資動(dòng)機(jī)D.創(chuàng)立性籌資動(dòng)機(jī)

     19、從全球范圍看，約有70%?80%的產(chǎn)品創(chuàng)新最終在進(jìn)入市場(chǎng)前夭折，這反映出創(chuàng)新具有

     A.系統(tǒng)性B.風(fēng)險(xiǎn)性

     C.市場(chǎng)性D.收益性

     20、在高新技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，經(jīng)?？梢姸嗉移髽I(yè)為完成某一特定技術(shù)項(xiàng)目的研發(fā)，共同投入、合作研究、共享成果的聯(lián)合創(chuàng)新事例，這種合作創(chuàng)新模式是

     A.合同創(chuàng)新模式B.基地合作創(chuàng)新模式

     C.項(xiàng)目合伙創(chuàng)新模式D.研究公司合作創(chuàng)新模式

     非選擇題部分

     主意車項(xiàng)：

     用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

     二、簡答題：本大題共6小題，每小題4分，共24分。

     21、簡述企業(yè)知識(shí)資源的特征。

     22、簡述PEST分析方法的主要內(nèi)容。

     23、簡述企業(yè)文化的功能。

     24、簡述ERP(企業(yè)資源計(jì)劃）的核心思想及其主要體現(xiàn)。

     25、簡述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。

     26、簡述高品質(zhì)WBS(工作分解結(jié)構(gòu)）的特征。

     三、計(jì)算題：本大題共2小題，每小題6分，共12分。計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。

     27、甲公司現(xiàn)有長期資本總額20000萬元，其中長期借款3000萬元、長期債券5000萬元、普通股10000萬元、留存收益2000萬元，它們的長期資本成本率分別為6%、8%、14%、13%。

     計(jì)算甲公司各種長期資本的比例和綜合資本成本率。

     28、根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表的數(shù)據(jù)，2017年度A公司的營業(yè)收入為12000萬元，凈利潤為1950萬元；2017年年初、年末資產(chǎn)總額分別為7500萬元和8000萬元：2017年年初、年末的所有者權(quán)益分別為4070萬元和4400萬元。

     計(jì)算2017年度A公司銷售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率和所有者權(quán)益報(bào)酬率。

     四、案例分析題：本大題共2小題，每小題12分，共24分。

     29、M公司是2018俄羅斯世界杯的贊助商之一，與國際足聯(lián)簽約后，公司就陸續(xù)為旗下的產(chǎn)品換上了世界杯新裝，“世界杯牛奶”方陣誕生。與此同時(shí)，M公司簽約阿根廷著名球星里奧•梅西作為形象代言人，其拍攝的產(chǎn)品廣告成為世界杯賽場(chǎng)的一道靚麗風(fēng)景線。在世界杯期間，M公司“玩轉(zhuǎn)FIFA世界杯，掃碼紅包100%”活動(dòng)開啟了世界杯營銷熱潮。借助微信公眾號(hào)，M公司不僅與消費(fèi)者共同分享“世界杯”的精彩，也獲得了為眾多消費(fèi)者提供“精準(zhǔn)”、“體貼”服務(wù)的機(jī)會(huì)。

     問題：

     （1）企業(yè)可采用的市場(chǎng)營銷新謀略有哪些？

     （2）分析M公司采用的市場(chǎng)營銷新謀略。

     30、H公司在光傳輸領(lǐng)域通過關(guān)鍵部件的技術(shù)突破，推進(jìn)其光傳輸產(chǎn)品的高端化，一舉超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在手機(jī)研發(fā)和電信服務(wù)的基礎(chǔ)上，近年來，H公司將創(chuàng)新的重點(diǎn)聚焦于智慧家庭、云網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、5G四大業(yè)務(wù)方向，目前已經(jīng)在視頻3.0、天翼云和全光網(wǎng)三個(gè)方面取得新成果。以視頻3.0為例，它實(shí)現(xiàn)了IPTV業(yè)務(wù)秒級(jí)頻道切換、秒級(jí)點(diǎn)播啟動(dòng)、四屏同看和語音搜索等極致體驗(yàn)。未來H公司可能根據(jù)行業(yè)需求與技術(shù)發(fā)展，跨界拓展至無人駕駛汽車、高性能電池、智能家居等更多領(lǐng)域。

     問題：

     （1）結(jié)合案例，分析技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的特點(diǎn)。

     （2）指出H公司目前所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。分析H公司的多元化戰(zhàn)略。

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