2020年8月自考00152組織行為學(xué)真題及答案

        自考00152組織行為學(xué)真題、資料、教材

2020年8月高等教育自學(xué)考試

組織行為學(xué)試題

課程代碼:00152

一、單項選擇題:本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

1.工作滿意感實際上是人們的一種

A.社會知覺

B.動機(jī)水平

C.情緒狀態(tài)

D.態(tài)度

2.“胡蘿卜加大棒”的管理方式，其理論基礎(chǔ)是

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B.社會人假設(shè)

C.自我實現(xiàn)人假設(shè)

D.復(fù)雜人假設(shè)

3.人對工作滿意感實質(zhì)上是一種

A.需要

B.動機(jī)

C.態(tài)度

D.情緒

4.使人們對主觀刺激的知覺更迅速、更具方向性的效應(yīng)是

A.首因效應(yīng)

B.暈輪效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.心理定勢

5.界定每個角色行為期待的是

A.心理契約

B.角色直覺

C.角色認(rèn)同

D.群體規(guī)范

6.一般來說，從眾行為源于群體的

A.規(guī)范

B.壓力

C.制度

D.文化

7.當(dāng)個體與其他人一起工作時，因他人的在場而激發(fā)了個體的工作動機(jī)，由此而引發(fā)的績效水平提高的傾向稱為

A.協(xié)同效應(yīng)

B.社會促進(jìn)效應(yīng)

C.惰性效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

8.“頭腦風(fēng)暴法” 成員的構(gòu)成是

A.3-5人

B. 6-12人

C. 13-16人

D.17-20 人

9.在提高群體成員士氣方面比較有效的溝通網(wǎng)絡(luò)是

A.鏈?zhǔn)?/p>

B.Y式

C.輪式

D.環(huán)式

10.在非正式溝通中，傳播效應(yīng)最高的溝通網(wǎng)絡(luò)是

A.單串型

B.饒舌型

C.集合型

D.隨機(jī)型

11.每個團(tuán)隊都會以不同的建立方法經(jīng)歷三個發(fā)展階段，即組建期、激蕩期和

A.穩(wěn)固期

B.規(guī)范期

C.成熟期

D.衰退期

12.衡量群體中人際關(guān)系發(fā)展水平標(biāo)志的要素是

A.情緒認(rèn)同

B.共生效應(yīng)

C.心理相容

D.參與心理.

13. 由于沖突主體內(nèi)部或沖突主體之間存在不一 致或不相容的優(yōu)先事件選擇、過程順序安排而產(chǎn)生的沖突，稱之為

A.目標(biāo)沖突

B.認(rèn)知沖突

C.情感沖突

D.程序沖突

14.管理者應(yīng)當(dāng)使組織保持適當(dāng)?shù)臎_突水平，限制破壞性沖突，促進(jìn)建設(shè)性沖突，這種觀點屬于

A.傳統(tǒng)觀點

B.人際關(guān)系觀點

C.相互作用觀點

D.系統(tǒng)觀點

15.既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)是

A.職能制

B.事業(yè)部制

C.矩陣制

D.模擬分權(quán)制

16.組織是一一個多變的系統(tǒng)，包含著四個重要的變量，即結(jié)構(gòu)、技術(shù)、人員和

A.過程

B.環(huán)境

C.愿景

D.任務(wù)

17.組織文化最重要的特征是

A.個體性

B.間斷性

C.獨特性

D.控制性

18.組織文化的源頭是組織的

A.員工

B.創(chuàng)始人

C.歷史

D.地理位置

19.領(lǐng)導(dǎo)行為理論從領(lǐng)導(dǎo)的有效性出發(fā)，集中研究領(lǐng)導(dǎo)的行為和

A.個性

B.能力

C.素質(zhì)

D.工作作風(fēng)

20.領(lǐng)導(dǎo)者在影響下屬的同時也必然受下屬某方面的影響，這就是領(lǐng)導(dǎo)作用的

A.互動效應(yīng)

B.互惠效應(yīng)

C.踏門檻效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

21.對于目標(biāo)明確且較容易完成的任務(wù)、素質(zhì)較高的員工、工作條件和人事環(huán)境較好的部門，激勵頻率應(yīng)當(dāng)

A.高

B.低

C.保持均衡水平

D.先高后低

22.期望理論屬于

A.過程型激勵理論

B.行為改造型激勵理論

C.內(nèi)容型激勵理論

D.混合型激勵理論

23.工業(yè)心理學(xué)的主要創(chuàng)始人是

A.泰勒

B.梅奧

C.閔斯特伯格

D.萊維特

24.組織行為學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)是人事管理學(xué)和

A.組織管理學(xué)

B.社會管理學(xué)

C.人類學(xué)

D.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

25.在心理測驗中，用來表明測驗結(jié)果可靠性的指標(biāo)是

.A.信度

B.效度

C.對比度

D.相關(guān)系數(shù)

二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

26.個性的特征有

A.差異性

B.傾向性

C.穩(wěn)定性.

D.整體性

E.社會性

27.群體的作用有

A.完成組織任務(wù)

B.滿足成員的心理需要

C.進(jìn)行有效的信息溝通

D.協(xié)調(diào)人際關(guān)系

E.促進(jìn)成員間的相互激勵

28.按照信息流向分類，正式溝通有

A.上行溝通

B.下行溝通

C.水平溝通

D.前向溝通

E.斜向溝通

29.組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素有

A.復(fù)雜化

B.正式化

C.集權(quán)化

D.系統(tǒng)化

E.社會化.

30.基于路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)方式有

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)

E.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)

非選擇題部分

注意事項:用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題:本大題共5小題，每小題3分，共15分。

31.個性心理特征

32.態(tài)度

33.從眾行為

34.有機(jī)式結(jié)構(gòu)

35.負(fù)激勵

四、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。

36.簡述凱利的三要素歸因理論的主要內(nèi)容。

37.簡述群體規(guī)范的主要作用。

38.簡述組織變革的主要方式。

39.簡述甄選過程、高層管理人員和社會化對組織文化維系的作用。

40.簡述現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的必要的心理素質(zhì)。

五、論述題:本大題共2小題，每小題10分，共20分。

41.聯(lián)系實際談?wù)勅绾纬浞诌\用沖突管理的策略解決沖突。

42.聯(lián)系激勵的影響因素談?wù)勗诠芾韺嵺`中如何運用激勵理論有效激勵員工。

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