經(jīng)濟(jì)學(xué)類畢業(yè)論文：酒店管理中市場營銷存在的問題與營銷路徑

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        經(jīng)濟(jì)學(xué)類畢業(yè)論文：酒店管理中市場營銷存在的問題與營銷路徑

        摘    要：　我國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,酒店行業(yè)必須從市場規(guī)律出發(fā),積極主動(dòng)地探索具備創(chuàng)新意義且與自身實(shí)際需求相符合的管理模式,以此提高綜合實(shí)力,真正在激烈的市場競爭中取得立足。市場營銷作為酒店管理的重要構(gòu)成,日益受到酒店行業(yè)重視,通過在酒店管理過程之中應(yīng)用合理的市場營銷手段,酒店行業(yè)能夠獲得全新發(fā)展動(dòng)力。本文主要分析當(dāng)前酒店管理中市場營銷所存在的問題,探討酒店管理中的市場營銷策略,希望能夠?yàn)榫频旯芾砉ぷ魅藛T提供具備參考意義的借鑒。

        關(guān)鍵詞：　酒店管理; 市場營銷; 策略;

        酒店行業(yè)是我國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成,近年來對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的助推作用日益突出,也因此吸引了不少企業(yè)家的加入,市場競爭日趨白熱化[1]。在此背景下,酒店必須重視通過加強(qiáng)管理,增強(qiáng)自身綜合市場競爭力,提升自身經(jīng)濟(jì)效益,市場營銷策略能夠推動(dòng)酒店以市場為導(dǎo)向進(jìn)行發(fā)展,在酒店管理中科學(xué)應(yīng)用市場營銷策略,對(duì)于酒店構(gòu)建完備管理體系、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展而言,有著十分重要的意義。為此,酒店必須正視當(dāng)前自身在市場營銷方面所存在的問題,采取科學(xué)策略提升市場營銷水平,切實(shí)增強(qiáng)管理實(shí)效性。

        一、酒店管理與酒店市場營銷概述

        酒店管理,即從市場發(fā)展規(guī)律與發(fā)展趨勢(shì)出發(fā),以增強(qiáng)酒店綜合市場競爭力、促進(jìn)酒店實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),以管理學(xué)理論知識(shí)和相關(guān)實(shí)踐技能為基本手段,對(duì)酒店運(yùn)營、決策等各方面工作進(jìn)行優(yōu)化。高水平的酒店管理工作,不僅有利于改善酒店整體服務(wù)質(zhì)量,而且還能夠切實(shí)推動(dòng)酒店實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,提升酒店整體經(jīng)濟(jì)效益,使得酒店能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),從而真正在激烈的市場競爭中取得立足。

        酒店市場營銷是市場營銷的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,對(duì)于酒店以市場為導(dǎo)向發(fā)展而言,意義顯著[2]。從性質(zhì)上看,在市場活動(dòng)之中,酒店屬于服務(wù)型企業(yè),因此,酒店?duì)I銷亦屬于服務(wù)營銷,其圍繞著酒店所提供的各方面服務(wù)(主要指住宿服務(wù)及由住宿服務(wù)所衍生出的一系列其他服務(wù))而進(jìn)行,強(qiáng)調(diào)為客戶提供更好的服務(wù)、提升客戶對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同,重視在企業(yè)與客戶之間構(gòu)建相互信任的良好關(guān)系。

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