2007年10月自考06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理歷年真題及答案(浙江)

浙江省2007年10月高等教育自學(xué)考試

人力資源開(kāi)發(fā)與管理試題

課程代碼：06093

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一、填空題(本大題共15小題，每空1分，共15分)

請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。

1.組織是為了達(dá)到某些特定目標(biāo)經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度，而構(gòu)成的人的___________。

2.氣質(zhì)一般可以分為_(kāi)__________、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)等四種類型。

3.所謂___________是指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力，即處于勞動(dòng)年齡的直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口的能力。

4.人力資源計(jì)劃的主要工作任務(wù)就是制定必要的人力資源___________。

5.從眾是在群體影響下___________個(gè)人意愿而與大家保持行為一致的心理行為。

6.學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在，強(qiáng)調(diào)___________學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)全過(guò)程學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)體學(xué)習(xí)（由湖南 自考生網(wǎng)提供）。

7._________是指在職人員在完成本職工作的前提下，利用業(yè)余時(shí)間或經(jīng)本單位同意占用一部分工作時(shí)間，為聘請(qǐng)單位服務(wù)。

8.就業(yè)人口＋求業(yè)人口＝___________人口。

9.定員標(biāo)準(zhǔn)是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為企業(yè)生產(chǎn)或工作崗位、設(shè)備或工種及群體等規(guī)定的人員配備的___________界限。

10.人力資源凈需求如果為正，則表明企業(yè)___________。

11.人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的，適應(yīng)是相對(duì)的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的適應(yīng)過(guò)程，這就叫___________原理。

12.組織文化一般分為三個(gè)層次，觀念層（內(nèi)隱層次），___________層（中間層次），器物層（外顯層次）。

13.職業(yè)發(fā)展觀的基本思想就是企業(yè)要為其成員構(gòu)建職業(yè)發(fā)展的___________，使之與組織的需求相匹配，以達(dá)到滿足組織及其成員各自的需要，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)的目的。

14.___________年，泰勒《科學(xué)管理原理》的問(wèn)世，標(biāo)志著企業(yè)管理由漫長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)管理階段，邁進(jìn)了劃時(shí)代的科學(xué)管理新階段。

15.縱觀企業(yè)管理的發(fā)展歷史，大致經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、___________管理三個(gè)階段。

二、單項(xiàng)選擇題(本大題共12小題，每小題1分，共12分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.將具有不同能力的人，配置在組織內(nèi)部不同的職位上，給予相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任，實(shí)行能力與職位的對(duì)應(yīng)和適應(yīng)，這是___________原理的主要思想。(       )

A.同素異構(gòu)      B.能級(jí)層序    C.要素有用 D.公平競(jìng)爭(zhēng)

2.基于員工特征的績(jī)效考核方法，考核的對(duì)象主要是員工的(       )

A.個(gè)人素質(zhì)      B.工作成績(jī)    C.工作職責(zé) D.行為規(guī)范

3.馬斯洛認(rèn)為，人的需要遵循___________規(guī)律，在較低層次的需要得到滿足之前，較高層次的需要強(qiáng)度不會(huì)很大，更不會(huì)成為主導(dǎo)的需要。(       )

A.遞進(jìn)       B.遞減      C.主導(dǎo) D.優(yōu)先

4.學(xué)習(xí)型組織往往將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動(dòng)，讓最下層的單位擁有充分的自主權(quán)，并對(duì)產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)，因而其組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為(       )

A.直線式       B.金字塔式     C.矩陣式 D.扁平式

5.所謂強(qiáng)化是指通過(guò)對(duì)一種行為的肯定或否定，從而使該行為得到重復(fù)或制止的過(guò)程。使人的行為重復(fù)發(fā)生的稱為_(kāi)__________強(qiáng)化。(       )

A.內(nèi)       B.外         C.正 D.負(fù)

6.___________是指?jìng)€(gè)體將自己和另一對(duì)象視為同等，引為同類，從而產(chǎn)生彼此密不可分的整體性的感覺(jué)。(       )

A.從眾      B.模仿       C.認(rèn)同 D.挫折

7.職業(yè)管理是一種專門化的管理，即從___________角度，對(duì)員工從事的職業(yè)所進(jìn)行的一系列計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)。(       )

A.組織      B.個(gè)人       C.管理 D.領(lǐng)導(dǎo)

8.我國(guó)儒家思想家孟子主張“性善論”，他認(rèn)為，“人之初，性本善”。這種看法十分類似于西方的___________假設(shè)。(       )

A.經(jīng)濟(jì)人      B.社會(huì)人    C.自我實(shí)現(xiàn)人 D.復(fù)雜人

9.對(duì)企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員進(jìn)行定員，zikaosw.co m其方法主要是(       )

A.效率定員法       B.崗位定員法   C.比例定員法     D.職責(zé)定員法

10.日本企業(yè)晉升制度的特征是以___________為基礎(chǔ)，實(shí)施職務(wù)的提升，并且普遍實(shí)行限期離職制度。(       )

A.能力      B.年功序列     C.素質(zhì) D.文憑

11.人力資源的跨文化管理就是對(duì)來(lái)源于不同文化背景的人力資源進(jìn)行整合，跨文化管理不是以哪一種文化為主體，而是兩種文化的直接?(       )

A.融合       B.移植      C.嫁接 D.沖突

12.隨著時(shí)間的推移，事業(yè)的發(fā)展，各個(gè)職位及其要求在不斷變化，人們的素質(zhì)和能力也在不斷地變化，因此必須經(jīng)常不斷地調(diào)整___________的關(guān)系。(       )

A.人與事       B.能與級(jí)      C.權(quán)與責(zé) D.崗與職

三、多項(xiàng)選擇題(本大題共6小題，每小題2分，共12分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

1.以下有關(guān)對(duì)文化凝聚原理闡述正確的是(           )

A.凝聚力是指組織對(duì)個(gè)人的吸引力                 B.凝聚力是指組織內(nèi)人與人之間的吸引力

C.凝聚力與物質(zhì)條件有關(guān)而與精神條件無(wú)關(guān)        D.凝聚力與精神條件有關(guān)而與物質(zhì)條件無(wú)關(guān)

E.凝聚力主要取決于共同價(jià)值觀

2.人力資源管理的目的在于合理地使用人力資源，最大限度地提高人力資源的使用效益，具體來(lái)說(shuō)，人員使用要符合以下哪些原則？(           )

A.人適其事     B.事適其人   C.人盡其才   D.事得其人       E.事竟其功

3.以下屬于績(jī)效考核方法的是(           )（由湖南自考 生網(wǎng)提供）

A.配對(duì)比較法      B.管理人員判斷法    C.等差圖表法    D.強(qiáng)制選擇法        E.趨勢(shì)分析法

4.任何人的職業(yè)生涯都不可能是一帆風(fēng)順的，它要受到個(gè)人和環(huán)境兩個(gè)方面多種因素的影響，影響職業(yè)生涯的個(gè)人因素主要有(           )

A.職業(yè)性向      B.能力     C.企業(yè)環(huán)境 D.人生階段      E.職業(yè)錨

5.以下哪些因素對(duì)企業(yè)人力資源需求構(gòu)成影響？(           )

A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式      B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模    C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向  D.生產(chǎn)技術(shù)條件      E.營(yíng)銷渠道

6.對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，可以從以下哪些層次進(jìn)行？(           )

A.反應(yīng)       B.學(xué)習(xí)效果     C.結(jié)果 D.行為      E.溝通

四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)

1.職業(yè)生涯

2.組織文化

3.人事風(fēng)險(xiǎn)

4.人力資源開(kāi)發(fā)與管理

五、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

1.簡(jiǎn)答人事矛盾產(chǎn)生的客觀原因。

2.企業(yè)開(kāi)展人員培訓(xùn)有什么意義？

3.簡(jiǎn)述企業(yè)如何幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)計(jì)劃。

4.人員流動(dòng)有哪些基本形式？

5.簡(jiǎn)答績(jī)效考核的重要作用。

六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

1.試述企業(yè)定編定員工作的意義及原則。

2.試論如何利用從眾心理進(jìn)行組織文化建設(shè)。

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