2018年10月自考00152組織行為學(xué)真題及答案

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2018年10月00152組織行為學(xué)考真題及答案

(課程代碼00152)

        注意事項(xiàng):

        本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題

        2.應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效

        3.涂寫部分、畫圍部分必須使用2B鉛筆,書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆

        第一部分選擇題

        一、單項(xiàng)選擇題;本大題共25小題,每小題1分,共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中

        只有一項(xiàng)是最符合題目要求約,請(qǐng)將其選出

        1.《論企業(yè)中的人性》一書中提出了兩種對(duì)立的人性假設(shè)理論,其作者是

        A.麥克雷戈B.梅奧

        C.馬斯洛

        D.麥克利蘭

        2.“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)認(rèn)為管理的重點(diǎn)應(yīng)是

        A.重視人的因素

        B.重視工作內(nèi)容

        C.重視工作環(huán)境

        D.重視金錢的因素

        3.態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)由三種成分構(gòu)成,即:知覺、情感和

        A.意志

        B.能力

        C.行為意向

        D.行為

        4.凱利認(rèn)為,人們對(duì)行為發(fā)生原因的判斷由三個(gè)要素決定,即:特殊性、共同性和

        A.系統(tǒng)性

        B.社會(huì)性

        C.認(rèn)知性

        D.一貫性

        5.在組織中,決定著一個(gè)工作群體在組織權(quán)力結(jié)構(gòu)中的位置,決定著群體的正式領(lǐng)導(dǎo)

        者和群體之間的正式關(guān)系的是

        A.職權(quán)結(jié)構(gòu)

        B.角色結(jié)構(gòu)

        C.群體規(guī)模

        D.獎(jiǎng)懲體系

        6.在一個(gè)特定的群體中,群體成員往往有三種比較典型的角色表現(xiàn),一是任務(wù)角色,

        二是維護(hù)角色,三是

        A.文化角色

        B.關(guān)系角色

        C.溝通角色

        D.自我中心角色

        界定每個(gè)角色行為期待的是

        A.經(jīng)濟(jì)合同

        B.心理契約

        C.群體規(guī)范

        D.群體凝聚力

        8.績(jī)效反饋是一種

        A.上行溝通B.下行溝通C.水平溝通D.斜向溝通

        9.當(dāng)組織規(guī)模很大且需要進(jìn)行分層投權(quán)管理時(shí),最有效的溝網(wǎng)絡(luò)是

        A.鏈?zhǔn)?/p>

        D.全通道式

        10.一個(gè)群體成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件是

        A.充分的委托與授權(quán)

        B.成員之間的平等與互信

        C.共同的目標(biāo)與價(jià)值觀

        D.高素質(zhì)的成員

        1l.把個(gè)體與個(gè)體,或個(gè)體與群體間相互依存、相互激勵(lì)這一社會(huì)心理現(xiàn)象稱為

        A.情緒認(rèn)同

        B.心理相容

        C.共生效應(yīng)

        價(jià)值認(rèn)同

        12.對(duì)沖突的觀念可以概括為三種類型,即:傳統(tǒng)觀念、人際關(guān)系觀念和

        A.管理觀念

        B.歷史觀念

        C.權(quán)變觀念

        D.相互作用觀念

        13.把由于沖突主體內(nèi)部或沖突主體間存在不一致或不相容的結(jié)果追求所引發(fā)的神突稱

        A.目標(biāo)沖突

        B.認(rèn)知沖突

        C.情感沖突

        D.程序沖突

        14.組織分為文化性組織、經(jīng)濟(jì)性組織和政治性織。這種分類的方式是

        按社會(huì)功能分類

        B.按組織的杜會(huì)職能分類

        C.按運(yùn)用權(quán)力和權(quán)或的程度分類

        按組織規(guī)模分類

        組織是約定俗成的,并且具有一定的適應(yīng)性,持有這種觀點(diǎn)的是

        A.吉典組織理論

        B.近代組織理論

        C.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派

        D.權(quán)變系統(tǒng)理論

        16.組織文化一且形成,就產(chǎn)生一種定勢(shì)。這種定勢(shì)會(huì)自然面然地把員工引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來,這就是組織文化的

        A.導(dǎo)向功能

        B.凝聚功能

        C.約束功能

        D.激勵(lì)功能

        17,霍夫斯坦德認(rèn)為文化由四個(gè)盛級(jí)練構(gòu)構(gòu)栽,即:物質(zhì)生活文化、制度管理文化

        行為習(xí)文化和

        A.環(huán)境文化

        B.網(wǎng)絡(luò)文化

        C.技術(shù)水平文化

        D.神意識(shí)文化

        18.振興組織的關(guān)鍵在于

        A.組織變革

        B.組織學(xué)習(xí)

        C.共同愿景

        D.系統(tǒng)思考

        19.領(lǐng)導(dǎo)作為動(dòng)志的過程,由三個(gè)因所決定,即領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者和

        A.職位

        B.職權(quán)

        C.環(huán)項(xiàng)

        D.關(guān)系

        2.構(gòu)成個(gè)人影力的要素有四種,即品格、才能、知識(shí)和

        B.指揮

        C.感情

        D.制度

        21.勵(lì)約三要素包括教勵(lì)對(duì)象,激方式和

        A.激勵(lì)目標(biāo)

        B.激量水平

        C.激勵(lì)過程

        D.激量效應(yīng)

        2,在雙因素理論中,與保健因素有關(guān)的是

        A.工作環(huán)寬

        B.工作內(nèi)容

        C.成長(zhǎng)感

        D.責(zé)任感

        2.組只行為學(xué)的研究容分為圖個(gè)部分,即:個(gè)體心理與行為、群體心理與行為、組

        織行為和

        A.管瑁行為

        B.領(lǐng)導(dǎo)行為

        C.組織變革

        24,用來表號(hào)測(cè)驗(yàn)有數(shù)性的指標(biāo)是

        A.效度

        D.目歸系數(shù)

        25.認(rèn)為員工是消極、被動(dòng)的,只有通過嚴(yán)格管,嚴(yán)格制才能提高效率,這是

        A.X理論

        B.Y理論

        C.z理論

        D.Y理論

        二、多頃選題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中

        至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其法出,錯(cuò)選,多選成少選均天分

        26.行為的基本特壬有

        A.目的性

        B.社會(huì)性

        D.可性

        27.態(tài)度在工作中的功能有

        A.調(diào)整功能

        B.自我保護(hù)功能

        C.定向功能

        D.價(jià)值表現(xiàn)功

        E,知識(shí)功能

        28.虛擬團(tuán)隊(duì)的重要使用者有

        A.西南航空

        B.波音

        C.福特

        D.西爾斯

        E.皇家殼牌

        29.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的古典原則有

        A.統(tǒng)一指揮

        B.控制幅度

        C.規(guī)范化

        D.部門化

        E.規(guī)模化

        30.組織行為學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)有

        A.社會(huì)學(xué)

        B.管理學(xué)

        C.政治學(xué)

        D.人類心理學(xué)

        E.人類學(xué)

        第二部分.非選擇題

        三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分

        31.個(gè)性頻向性

        32,角色直覺

        33.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

        34.學(xué)習(xí)型組織

        35.內(nèi)激勵(lì)

        四、簡(jiǎn)答題:本大共5小胞,每小題6分,共30分

        36.簡(jiǎn)述溝通在管理中的重要作用

        37.簡(jiǎn)述羅賓斯的沖突過程五階段模型

        38.簡(jiǎn)述組織文化創(chuàng)建的傳播執(zhí)行階段的工作內(nèi)容

        39.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的來源

        40.簡(jiǎn)述群體心理與行為研究的主要內(nèi)容與目的

        五、論述題:本大題共2小題,每小題10分,共20分

        41.聯(lián)系實(shí)際談?wù)劰芾碚呷绾卧诠ぷ髦杏行ч_展情緒管理

        42,聯(lián)系實(shí)際淡淡在管通中應(yīng)該如何應(yīng)用強(qiáng)化理論

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