2009年1月自考06093人力資源開發(fā)與管理歷年真題及答案(浙江)

浙江省2009年1月高等教育自學(xué)考試

人力資源開發(fā)與管理試題

課程代碼：06093

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一、填空題(本大題共13小題，每空1分，共15分)

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。

1.非正式組織有利于滿足人的社會需要，因此，非正式組織的社會影響比正式組織的經(jīng)濟誘因?qū)θ擞懈蟮挠绊懥Α＿@句話符合人性假設(shè)理論的______假設(shè)。

2.梁啟超提出了“個性中心論”。他倡導(dǎo)“盡性主義”，他說：盡性主義，是要把各人的天賦良能發(fā)揮到十分圓滿。就私人而論，必須如此，才不至于成為天地間一贅疣。人人可以自立，不必累人，也不必仰人鼻息。這與西方的______相似。

3.組織就是為了達到某些特定目標經(jīng)由分工與合作及不同層次的______，而構(gòu)成的人的集合。

4.找出過去（人事變動）的規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢的人力資源需求預(yù)測方法是______。

5.供給預(yù)測包括兩方面：一是內(nèi)部人員擁有量即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況，預(yù)測出計劃期內(nèi)各時間點上的______；另一方面是外部供給量預(yù)測即確定在計劃期內(nèi)各時間點上可以從企業(yè)外部獲得的各類人員的數(shù)量。

6.人事風(fēng)險的大小與當事人的職位______相關(guān)（由湖 南自考生網(wǎng)提供）。

7.______是一個主動適應(yīng)環(huán)境的過程，在此過程中組織及其成員積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用組織內(nèi)外有用的知識，指導(dǎo)組織的行為，同時也影響______。

8.某一組織或某一群體的全體成員在共同目標指引下注重學(xué)習(xí)，傳播、運用和創(chuàng)新知識，因而具備高度凝聚力和旺盛生命力的組織，是______組織。

9.職業(yè)生涯是一個人從首次參加工作開始的一生中所有的______與工作經(jīng)歷按編年的順序串接組成的整個過程。

10.企業(yè)為了不斷地增強員工的滿意感并使其能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定協(xié)調(diào)有關(guān)員工個人成長、發(fā)展與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計劃，這個計劃是______職業(yè)計劃。

11.組織文化是指組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、（價值標準）和______。它是理念形態(tài)文化、______和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。

12.在集體主義價值觀念占主導(dǎo)的社會里，個人往往從道德、思想的角度處理他與組織的關(guān)系；而在______盛行的地方他往往以算計的方式與組織打交道。

13.人們往往有一個強烈的傾向；當他們不知道別人的情況（如個性、愛好、思想等）時，就常常認為別人具有他們自己的特性。這是指______。

二、單項選擇題(本大題共12小題，每小題1分，共12分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.把決策制定與經(jīng)營管理分開，集中決策，分散經(jīng)營，分層管理的是______組織結(jié)構(gòu)。(     )

A.事業(yè)部結(jié)構(gòu)       B.直線職能結(jié)構(gòu)    C.矩陣結(jié)構(gòu)     D.模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)

2.由于種種原因，例如組織規(guī)模的擴大、原有人員的退休、離職等，組織中經(jīng)常會出現(xiàn)新的或空缺的職位，這就需要組織制定必要的政策和措施，以保證在出現(xiàn)職位空缺時能及時地獲得所需數(shù)量和質(zhì)量的人員，這就是人力資源的______內(nèi)容。(     )

A.總體規(guī)劃      B.配備計劃     C.補充計劃    D.使用計劃

3.______的基本思想是：找出過去人事變動的規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢。(     )

A.馬爾可夫       B.回歸分析    C.趨勢分析  D.計算機模擬

4.精力旺盛、態(tài)度直率，動作迅速、性情急躁，富于熱忱，宜于從事革新、攻關(guān)或者突擊性工作。屬于______氣質(zhì)類型。(     )

A.膽汁質(zhì)       B.多血質(zhì)     C.黏液質(zhì) D.抑郁質(zhì)

5.下列不屬于人員流動遵循的原則是(     )

A.用人所長原則       B.合理流向原則    C.最佳社會綜合效益原則 D.自愿原則

6.下列描述不正確的是(     )

A.企業(yè)向保險企業(yè)支付一定數(shù)額的保險費用，而將企業(yè)財產(chǎn)可能遭受的風(fēng)險損失轉(zhuǎn)給保險企業(yè)承擔，這是投保行為

B.人事風(fēng)險可以向企業(yè)外部轉(zhuǎn)移

C.還沒有找到度量道德風(fēng)險的方法

D.還沒有找到控制道德風(fēng)險的途徑

7.下列屬于人員任用的標準是(     )

A.能崗匹配       B.經(jīng)過有效培訓(xùn)    C.德才兼?zhèn)?nbsp;  D.因事?lián)袢?/span>

8.下列屬于“善于不斷學(xué)習(xí)”含義的是(     )

A.強調(diào)“獨立學(xué)習(xí)”      B.強調(diào)“全員學(xué)習(xí)”    C.強調(diào)“分階段學(xué)習(xí)”   D.強調(diào)“個體學(xué)習(xí)”

９.下列不屬于影響職業(yè)生涯的個人因素的是(     )zikaosw.co m

A.職業(yè)性向      B.能力     C.家庭經(jīng)濟條件   D.職業(yè)錨

10.價值觀的、作風(fēng)的培訓(xùn)，這些工作______外包。(     )

A.不可以      B.可以    C.也許可以 D.有時候可以

11.將權(quán)利分散于組織每個成員的手中，決策要由每個人自己作出，一切措施也由下級摸索制定。領(lǐng)導(dǎo)者放棄權(quán)利，當然也就沒有權(quán)威可言。這屬于______作風(fēng)。(     )

A.民主      B.專制       C.放任 D.自由

12.人的需要大體上由物質(zhì)需要和精神需要所組成，因此，人的動力系統(tǒng)大體上可劃分為物質(zhì)動力和精神動力兩部分。______的形成是人們的社交需要、自尊需要、自我實現(xiàn)需要和超越自我的需要決定的，它包括理想、追求、主人翁地位、企業(yè)聲譽、領(lǐng)導(dǎo)民主作風(fēng)、人際關(guān)系、群體價值觀等內(nèi)容。(     )

A.精神動力      B.非精神動力    C.物質(zhì)動力    D.思想動力

三、多項選擇題(本大題共6小題，每小題2分，共12分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

1.下列屬于影響人的主觀能動性發(fā)揮的因素有(        )

A.社會價值觀     B.群體價值觀    C.處罰制度     D.信任制度     E.參與程度

2.下列屬于人力資源特點的是(        )

A.生物性      B.能動性    C.動態(tài)性 D.智力性       E.再生性

3.下列屬于人事風(fēng)險特征的是(        )

A.人是人事風(fēng)險的始作傭者                  B.人事風(fēng)險有較大的隱蔽性和突發(fā)性

C.人事風(fēng)險的大小與當事人的職位正相關(guān)      D.人事風(fēng)險不可向企業(yè)外部轉(zhuǎn)移      E.違反客觀規(guī)律的冒險行為

4.下列屬于防范人事風(fēng)險的對策的是(        )（由湖南自考生網(wǎng)提供）

A.正確認識人事風(fēng)險，增強防范意識    B.加強企業(yè)文化建設(shè)，營造防范風(fēng)險的良好氛圍

C.完善法人治理結(jié)構(gòu)                  D.尊重人的主觀能動性          E.強化企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督制度建設(shè)

5．下列關(guān)于配對比較法，描述正確的是(        )

A.可以克服趨中趨勢以及考核誤差                                    B.相當費時、費力

C.難以作出絕對的評價，只能做出相對的位置；有時還會造成循環(huán)       D.強制排序方面，準確程度比較高

E. 容易區(qū)分員工之間績效的差別

6.關(guān)于放任作風(fēng)描述正確的是(        )

A.工作效率最低

B.不關(guān)心組織成員的需要和態(tài)度，雖然有一定士氣，但這種士氣不是指向組織目標

C.下級群龍無首，各自為政，無序溝通

D.不僅能較好地達到工作目標，而且組織成員積極主動，表現(xiàn)出高度的主觀能動性和創(chuàng)造精神

E.領(lǐng)導(dǎo)者對組織活動沒有評判和規(guī)定

四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分)

1.德爾菲法

2.招聘

3.管理型職業(yè)錨

4.組織風(fēng)氣

五、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)

1.“沒有分工和合作不能稱其為組織”，如何理解這句話？

2.人員調(diào)配的原則有哪幾個？

3.民意測驗有什么優(yōu)缺點？

4.文化融合的基本前提是什么？

六、論述題(本大題共2小題，第1小題12分，第2小題9分，共21分)

1.“善于不斷學(xué)習(xí)”的含義是什么？

2.外部招聘的方法有哪些，內(nèi)部招聘的方法有哪些，它們有什么優(yōu)點？

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