2011年1月自考06093人力資源開發(fā)與管理歷年真題及答案(浙江)

浙江省2011年1月高等教育自學考試 

人力資源開發(fā)與管理試題 

課程代碼：06093 

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一、填空題(本大題共13小題，每空1分，共15分) 

請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。 

1.職業(yè)生涯是一個人從首次參加工作開始的一生中所有的___工作活動_與工作經歷按編年的順序串接組成的整個過程。P285 

2.組織文化是指組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和___行為規(guī)范_。它是理念形態(tài)文化、制度－行為形態(tài)文化和符號形態(tài)文化的復合體。P330 

3.__組織學習__是一個主動適應環(huán)境的過程，在此過程中組織及其成員積極學習并應用組織內外有用的知識，指導組織的行為，同時也影響著組織的環(huán)境。P267 

4.氣質一般可以分為___膽汁質_、___多血質_、粘液質和抑郁質等四種類型。 

5.定員的基本方法有：效率定員計算法、設備定員計算法、____崗位__定員計算法、比例定員計算法、職責定員法。P59 

6.招聘就是企業(yè)____吸引__應聘者并從中選拔、錄用企業(yè)需要的人的過程（由湖 南自考生網(wǎng)提供）。 

7.使專家們對影響組織某一領域的發(fā)展的看法（例如組織將來對勞動力的需求）達成一致意見的結構化人力資源需求預測方法，叫做____德爾菲法__。 

8.對已有相當知名度的人給予的榮譽越來越多，而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績，或不承認，或貶低其價值，這樣一種常見的不合理現(xiàn)象，叫做_____馬太效應_。 

9.馬斯洛認為，人的需要遵循____遞進__規(guī)律，在較低層次的需要得到滿足之前，較高層次的需要強度不會很大，更不會成為主導的需要。 

10.績效管理就是制定、評價及改進員工在本職工作崗位上的工作行為__及_工作結果__的管理過程。P172 

11.處在勞動年齡之內，正在從事社會勞動的人口；尚未達到勞動年齡，已經從事社會勞動的人口；已經超過勞動年齡，繼續(xù)從事社會勞動的人口。以上三部分人口，構成___就業(yè)人口__的總體。 

12.對于評價者來說，最近行為的記憶要比遙遠的過去行為更為清晰，這是很自然的事情，因此，在考核之前的一段時間里員工的績效，往往會在整個考核結果中占據(jù)更大的分量，這種現(xiàn)象，我們稱之為__近因_。P193 

13.領導影響力的主要來源有兩方面：__職位權力____和個人權力。 

二、單項選擇題(本大題共12小題，每小題1分，共12分) 

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。 

1.一般來說，受約束和監(jiān)督越少，越軌行為越容易發(fā)生，引發(fā)的人事風險的概率也就 

(   A   ) 

A.越高  B.越低 C.一樣  D.不相關 

2.人的需要大體上由物質需要和精神需要所組成，因此，人的動力系統(tǒng)大體上可劃分為物質動力和精神動力兩部分。______的形成是人們自上而下需要和安全需要所造成，它包括工資、獎金、勞動環(huán)境、公共福利、社會保障等內容。(  C    )

A.非物質動力   B.根本動力 C.物質動力 D.精神動力 

3.民主作風，這是權威接受論必然導致的領導行為，其特點是講求民主，注意傾聽下級意見，吸收其參與決策過程，主要不是靠行政命令，而是靠個人的高尚品德、業(yè)務專長所形成的個人權利來推動工作，權利定位于(    A )

A.群體   B.個人 C.高層管理者 D.小組長 

4.______職業(yè)錨，具有這種職業(yè)錨的人極為重視職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障性，他們喜歡在熟悉的環(huán)境中維持一種穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)。(    C  ) 

A.管理型   B.技術/職能型 C.安全/穩(wěn)定型 D.創(chuàng)造型 

5.基于員工工作結果的績效考核方法考核的是員工的(   A   ) 

A.工作成績   B.個人素質 C.行為規(guī)范 D.工作職責 

6.學習型組織是某一組織或某一群體的全體成員在共同目標的指引下注重學習、傳播、運用和創(chuàng)新______，因而具備高度的凝聚力和旺盛的生命力的組織。( B    )

A.價值觀   B.知識 C.學習方法 D.能力 

7.人類在勞動中創(chuàng)造了機器和工具，通過智力開發(fā)，使器官等效地得以延長，從而使得自身的功能迅速擴大，這反映了人力資源的(    C)

A.能動性   B.再生性 C.智力性 D.繼承性 

8.馬斯洛認為，需要產生動機，動機導致行為。在若干個需要中間，總有一個最強型的需要起主導作用，叫做______需要。(   B  )

A.優(yōu)勢   B.主導 C.當前 D.現(xiàn)實 

9.所謂______結構，就是一個企業(yè)內對于具有相對獨立的產品和市場、獨立的責任和利益的部門實行分權管理的一種組織形態(tài)。(   C   ) 

A.直線職能   B.直線參謀 C.事業(yè)部 D.矩陣 

10.對組織內部人力資源供給的預測，常用的方法有：馬爾可夫分析法、檔案資料法和 

(   B  )

A.趨勢分析法   B.管理人員繼任計劃法 C.德爾菲法 D.回歸分析法 

11.人員流動的外部環(huán)境就是要培育和完善社會主義的(   D   ）

A.法制   B.政策 C.市場觀念 D.勞動力市場 

12.“性無善無不善也”，善與惡都不是天生的，而是后天教育培養(yǎng)的結果，這種看法類似于西方的“社會人假設”。它是由我國古代思想家______提出的。(  D    ) 

A.孟子   B.荀子 C.墨子 D.告子 

三、多項選擇題(本大題共6小題，每小題2分，共12分) 

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。 1.人力資源的能動性主要表現(xiàn)在(     ABE    )

A.自我強化 B.選擇職業(yè) C.按勞取酬 D.合理使用 E.積極勞動 

2.下列屬于人事風險特征的是(  ABCD )（由湖南自考 生網(wǎng)提供）

A.人是人事風險的始作俑者 B.人事風險有較大的隱蔽性和突發(fā)性 

C.人事風險的大小與當事人的職位正相關 D.人事風險不可向企業(yè)外部轉移 E.違反客觀規(guī)律的冒險行為 

3.以下不屬于“社會人假設”觀點的是(  BCE      )

A.人工作的主要動機是社會需要 

B.人總是力圖用最小的投入取得滿意的報酬 

C.人總是被動地在組織的操縱、控制下工作 

D.非正式組織有利于滿足人的社會需要 

E.人可以依自己的動機、能力及工作性質對不同管理方式作出不同反應 

4.對培訓項目進行評估，可以從以下哪些層次進行？(    ABDE     )

A.反應 B.學習效果 C.溝通 D.行為 E.結果 

5.以下各項中，屬于組織文化精神層內容的是(   ABCDE      )

A.組織最高目標 B.組織哲學 C.組織精神 D.組織風氣 E.組織道德 

6.人員調配的原則(   BCDE      )

A.民主監(jiān)督  B.協(xié)商一致 C.用人所長 D.照顧差異  E.因事設人 

四、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分) 

1.人力資源 

2.職等 

3.職業(yè)生涯管理 

4.組織規(guī)范 

五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分) 

1.人力資源計劃的功能有哪些？

2.內部招聘的優(yōu)勢是什么zikaosw. com？ 

3.什么是勞動力市場？它的功能是什么？ 

4.經濟人假設理論的內容是什么？ 

5.管理者進行績效反饋面談要注意哪些技巧？ 

六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分) 

1.請你談談企業(yè)的管理者應該如何建設學習型組織。 

2.請結合我國企業(yè)實際情況，談談應該如何防范企業(yè)人事風險。

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