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2020年自考06050人際關(guān)系心理學(xué)復(fù)習(xí)資料（4）

2020-01-05 09:14:00

來源：湖南自考網(wǎng)88pqcp.com

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第七章自我知覺

1、貝姆的自我知覺理論：認(rèn)為人們常常不了解自己的態(tài)度、情感和情緒。認(rèn)為我們不是從外界獲得這些知識的，而是通過觀察自己的行為來獲得的。

對自我歸因過程的限定：

（1）自愿選擇。

（2）當(dāng)內(nèi)在線索是模糊或者微弱的時候，我們才利用外在行為來推論自己的態(tài)度。

（3）當(dāng)缺乏有關(guān)個人態(tài)度的外在反饋源時，我們利用外在行為來推論自己的態(tài)度。

2、凱利的自我歸因理論：實(shí)體的特異性、一致性反應(yīng)、一貫性。

3、沙赫特和辛格的情緒理論：

情緒有兩個因素組成：（1）生理上的激起；（2）認(rèn)知標(biāo)簽。

4、自我知覺中的偏見：行動者與觀察者偏見、自我服務(wù)偏見。

5、行動者與觀察者偏見的原因：

（1）是行動者與觀察者得到了不同的信息，自然由此而得出不同的結(jié)果。行動者容易把行為歸因于不相同的情景，在情景中求得解釋。而觀察者只看到行動者的一種即時的行動，以此來判斷行動者。他不知道行動者在過去的不同情景下的行動。因而，觀察者常常對這種行動加以泛化，以為行動者的行為在許多情景下都是一致的。結(jié)果，觀察者往往傾向于把行為的原因歸因于行動者的內(nèi)在傾向性。

（2）在于看問題的角度不同。每個人會利用最顯著、可利用性最高的那類信息。從行動者角度，行動者的注意力集中在環(huán)境方面，所以更可能利用環(huán)境提供的線索來作為歸因的基礎(chǔ)。相反地，從觀察者的角度來說，環(huán)境成了背景而行動者的行動成了注意的中心，行動吸引了觀察者作出因果解釋。所以，觀察者與行動者相比，觀察者更會利用行動者的行為作為歸因的基礎(chǔ)，來推論出他相應(yīng)的內(nèi)在傾向性。

行動者與觀察者的歸因偏見啟示我們要辯證地、歷史地、全面地看待一代人的行為表現(xiàn)和作出推論。要考察一個人在不同場合不同表現(xiàn)，綜合進(jìn)行評價(jià)，不能就事論事；對待我們自己，則要經(jīng)常進(jìn)行自我反省，自我批評，要注意本人的內(nèi)在特征在歸因中所起到的作用，如果一個特定和環(huán)境引起了自己的特定結(jié)果，其原因可能是環(huán)境的，但如果在不同環(huán)境中，自己的行動是一貫的，那就應(yīng)該審查自己內(nèi)在特征的作用。

6、自我服務(wù)偏見：

自我服務(wù)偏見最容易發(fā)生的條件：

（1）當(dāng)行動者高度介入到一種活動中去的時候；

（2）當(dāng)行動者自愿選擇從事一種活動的時候；

（3）當(dāng)行動者的成績公開的時候。

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